1. Que tipo de pagamentos são aceites pela Hands on Earth?
A Hands on Earth aceita pagamentos através de contas PayPal.
Além disso, os utilizadores com conta bancária num Banco Português poderão liquidar as suas encomendas em Handsonearth utilizando o sistema de pagamento Multibanco.
Por último, são também aceites transferências bancárias após emissão de factura.
2. Quais são os prazos de entrega da minha encomenda?
Os prazos de entrega poderão ser ligeiramente superiores durante os períodos de saldos e feriados. Salvo estas exceções, os prazos normais das entregas serão:
Portugal Continental 3 a 5 dias úteis
Açores e Madeira 4 a 7 dias utéis
Europa 5 a 8 dias úteis
3. Realizamos envios para o estrangeiro?
A Hands on Earth envia encomendas para o estrangeiro. No entanto, o cliente não poderá fazer a encomenda pelo website, terá de enviar um email para info@handsonearth.com.pt com o que quer encomendar e a Hands on Earth processará manualmente a encomenda.
Após processar a encomenda, a Hands on Earth enviará uma factura ao cliente onde inclui o valor de transporte. A encomenda será enviada após pagamento da mesma por parte do cliente. O pagamento nestes casos poderá ser feito através da conta Paypal ou transferência bancária.
